(相关资料图)

今年1至5月，武当山景区金顶综合执法中队努力提升旅游服务质量，累计帮助伤病及困难游客100多人次，协同寻找走失儿童30多名。

“游客登顶时，遇到的困难主要是物品丢失、疾病发作、体力不支、小孩失联等问题。”中队长王明俊介绍，每每遇到此类情况，正在景区执勤、头戴小红帽的执法队员们，就成为困难游客求助的首选。

今年1月初，来自东北的一名15岁男孩，不慎在景区迷路。晚上7点多钟，他报警求助，随即手机因电量耗尽而关机。接到线报后，金顶服务“小红帽”迅速带上感冒药、绳索、手电筒等应急物资，和当地村民及护林队员一起，展开联合搜救工作。通过灯光、声音定位等手段，最终在午夜时分，在金顶下方的丛林中，将进退两难、惶恐无助的男孩找到。

4月30日下午，游客张先生的孩子在琼台景点游玩时，不慎与家人走散。了解到相关情况后，沿途三个中队的“小红帽”立即组织人员进行寻找，通过查看公共视频监控搜索，最终在太子坡停车场附近找到该男孩。

“小孩子的好奇心强，看到路就想走去看看，拐个弯就看不到踪影；而景区客流量大，人们很容易被裹挟前行；稍有不慎，就易发生儿童走失事件。”王明俊介绍，每次接到相关线报，综合执法人员都是全力以赴，确保走失儿童全部寻回，迄今未发生一起意外事故。

关键词：